弊社は、マンションの販売会社です。
半年前に販売した物件で、購入者様から夜中（１時頃）になると、何かの音がすると相談を受けております。その音は、風切音なのかモーター音なのか？が分かっておらず、何処からなっているのかも不明です。本件のようなケースでも調査の対応をお願いできますでしょうか。
【著者情報/略歴】2014年より日本騒音調査カスタマーサービス部門、HP記事担当。年間1,000件を超える騒音関連のお問い合わせに、日々対応させていただいています。当HPでは、騒音に関してお客様から、よくいただくご質問とその回答を一般化して紹介したり、当社の研究成果や学会（日本騒音制御工学会等）に寄稿した技術論文記事をかみ砕いて説明させていただいたり、はたまた騒音関連のニュースを解説させていただいたりしています。
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